Pour préparer le mesurage, tu reçois les ouvertures, surfaces ou zones concernées et les observations du client. Ta réceptionniste distingue fenêtres, revêtement et isolation, conserve les mesures comme provisoires et propose une visite dans les plages que tu autorises.
39 $ CAD / mois · 50 appels Standard · 1 numéro local
Le métreur reçoit un dossier avec six ouvertures numérotées, une photo et une cote provisoire chacune, la zone d’entretoit à évaluer, et la mention « admissibilité à valider ». La visite sert à confirmer, pas à découvrir.
Mardi, 16 h 30. Le métreur est sur un chantier. Un homme appelle pour faire changer des fenêtres avant l’hiver, et parle d’une subvention.
RéceptionnisteEnveloppe Cormier, bonjour. Je prends d’abord votre nom et votre numéro de rappel, au cas où on serait coupés.
ClientDenis Ouellet, 819 555-0155. Je veux remplacer six fenêtres et isoler mon entretoit. Il paraît qu’il y a une subvention.
RéceptionnisteDes programmes existent pour l’isolation, mais je ne peux pas confirmer votre admissibilité ni un montant : ça se valide à l’évaluation énergétique. Pour les six fenêtres, pouvez-vous me dire dans quelles pièces elles sont ?
ClientDeux au salon, trois à l’étage, une dans la salle de bain. J’ai mesuré moi-même avec un ruban.
RéceptionnisteParfait, je numérote les six et je note que les cotes sont prises au ruban par vous — le métreur les confirmera sur place. Vous pouvez m’envoyer une photo de chaque ouverture par message ; je les attache à votre dossier.
Elle note combien d’ouvertures, où elles se trouvent, les dimensions provisoires avec la méthode de mesure, le matériau et la finition recherchés, et si l’ancienne doit être déposée. Chaque ouverture reste identifiable dans le dossier.
Projet complet ou section abîmée, nombre d’étages, accès, type de revêtement existant. C’est un métier de printemps à automne : elle note ce que la personne vise pour la saison et prépare la visite de mesurage.
Quelle partie, quel problème observé — pièce froide, courant d’air, condensation, facture élevée — quel âge de bâtiment. Elle capte le projet et la zone, sans recommander de valeur R ni de type d’isolant.
Une gouttière arrachée qui pend, une section de revêtement décollée, une infiltration d’eau active. C’est l’exception d’urgence de ce métier : elle marque l’appel et te prévient tout de suite.
Trois façons de compter, un seul appel. Elle identifie la spécialité avant de compter comme le métier compte.
Elle prend le nom et le numéro de rappel avant de savoir de quelle spécialité il s’agit.
Elle la prend en premier, avant de savoir si l’appel porte sur une fenêtre, un revêtement ou de l’isolation.
Elle donne un identifiant stable à chaque ouverture, avec sa photo et sa cote provisoire.
C’est ce qui empêche le pire accident du métier : deux fenêtres interverties entre le fichier et la commande.
Elle note le matériau et la finition recherchés, et si l’ancienne fenêtre ou porte doit être déposée.
Les détails qui distinguent une commande juste d’une commande à corriger.
Elle rappelle que la mesure finale reste une décision du métreur, pas la sienne.
Elle prépare ce travail, elle ne le remplace pas.
Elle note si c’est un projet complet ou une section abîmée, le nombre d’étages et l’accès.
Le contexte qui prépare une visite de mesurage utile, pas une visite à l’aveugle.
Elle explique que le prix au pied se donne après le mesurage, pas au téléphone.
Le métrage et l’accès changent trop le coût pour être devinés à distance.
Elle note quelle partie, quel problème observé — pièce froide, courant d’air, condensation, facture élevée — et l’âge du bâtiment.
Le contexte qui oriente la visite, sans nommer une valeur R au téléphone.
Elle explique que des programmes de subvention existent, sans en garantir l’admissibilité ni le montant.
L’admissibilité et les montants dépendent de l’évaluation et du programme en vigueur, pas d’une réponse improvisée.
Une gouttière arrachée qui pend, ou une infiltration active liée au revêtement, déclenche une alerte immédiate.
La seule vraie urgence de ce métier — une section qui pend risque de tomber.
Chacune de ces options s’ajoute séparément, quand elle te sert.
Elle prépare ta soumission d’enveloppe en versions, gèle celle qui est approuvée et relance jusqu’à la réponse.
Un projet d’enveloppe se compare et se révise sur des semaines — tu approuves chaque envoi. Soumissions assistées
Elle sait d’où vient chaque demande — plateforme de référence ou contact direct — et laquelle finit en commande.
Beaucoup de demandes d’enveloppe arrivent par des plateformes. Savoir laquelle convertit change ce que tu payes. Acquisition & suivi commercial
Elle aide le visiteur de ton site à préciser fenêtres, portes, revêtement ou isolation avant de transmettre sa demande.
Canal web en option : la bonne spécialité est identifiée avant même le premier appel.
Elle associe les mesures Hover de chaque ouverture à son dossier, avec leur provenance.
L’ordre des groupes de fenêtres n’est pas garanti dans l’export — une réconciliation avec ton relevé reste indispensable. Hover
Elle ouvre le dossier client et la demande d’enveloppe dans Jobber, une fois la connexion prouvée sur ton compte.
Le modèle est documenté du côté du produit. Ce qui manque, c’est la preuve d’écriture sur un vrai compte. Jobber
Elle marque comme référée une demande venue de RénoAssistance, sans la confondre avec un appel direct.
Le partenaire ne publie aucune écriture confirmée pour l’instant. La règle de contact reste à qualifier avec lui. RénoAssistance
Elle te répond à partir des appels, demandes et informations de ton entreprise auxquels tu as accès. Une question sur une option ne s’applique que si tu l’as activée.
Tu lui demandesQuelles demandes portent sur les ouvertures, et lesquelles sur l’isolation ?
Elle classe selon la spécialité déclarée et les zones notées. Elle ne déduit pas la performance du bâtiment.
Quelles gouttières arrachées ou infiltrations ai-je reçues après la dernière tempête ?
Elle relit les alertes envoyées et les demandes marquées urgentes dans tes demandes.
Quelles soumissions d’enveloppe envoyées ce mois-ci n’ont pas eu de réponse ?
OptionAvec Soumissions assistées : la dernière relance et la version en cours de chaque dossier. Sans l’option, elle ne suit pas les soumissions.
Combien de mes demandes viennent d’une plateforme de référence ?
OptionAvec Acquisition & suivi commercial : la source de chaque demande et son résultat. Sans l’option, elle connaît l’appel, pas sa provenance.
Tes spécialités, ton territoire, ta saison, les plages que tu gardes pour les visites de mesurage, et ce qui déclenche une alerte. Tout se modifie depuis l’application, y compris en pleine saison.
Nom et numéro de rappel d’abord. Puis la spécialité et les éléments concernés, les quantités avec un identifiant par ouverture ou par zone, les dimensions et leur méthode de mesure, les matériaux et la performance visée, l’état existant et les contraintes de pose.
Tu reçois une demande où chaque élément a son identifiant, sa photo et sa cote provisoire. Ton métreur confirme sur place, et la version approuvée est celle qui part en commande.
Une réceptionniste qui répond à ta place, dans les deux langues, et qui te transmet une demande écrite. Sans frais de mise en service, et tu gardes ton numéro.
Elle ne recommande ni une valeur R, ni un type d’isolant, ni un modèle de fenêtre au téléphone.
C’est inclus dans ta base. Elle te répond à partir des appels, demandes et informations de ton entreprise auxquels tu as accès.
Parler à ta réceptionnisteUne question que tu peux lui poser
Quelles demandes portent sur les ouvertures, et lesquelles sur l’isolation ?
Elle classe selon la spécialité déclarée et les zones notées. Elle ne déduit pas la performance du bâtiment.
En complément de la base. Chacune s’ajoute volontairement, séparément de la base. Aucune n’est activée sans que tu la choisisses.
Tu peux ajouter un canal pour qu’elle poursuive la conversation avec tes clients. Les actions qu’elle effectue suivent les mêmes règles et les options que tu as choisies.
Canal client en option
Aider le visiteur à préciser fenêtres, portes, revêtement ou isolation avant de transmettre sa demande.
Les messages transactionnels prévus dans la base et tes propres questions à la réceptionniste restent inclus.
Retrouve les actions possibles, les conditions de connexion et la façon de travailler si ton logiciel ne permet pas l’action demandée.
Mesures extérieures et groupes de fenêtres documentés ; l’ordre des groupes n’est pas garanti, donc une réconciliation avec le relevé reste indispensable.
Modèle client, demande et soumission documenté ; l’écriture de chaque objet reste à éprouver sur un compte réel avant d’être annoncée.
Demandes référées par une plateforme : aucune écriture publique n’est établie, et la règle de contact se qualifie avec le partenaire.
L’enveloppe d’un bâtiment se vend de trois manières qui n’ont rien à voir. Les fenêtres et les portes se commandent par ouverture, une par une, avec des cotes qui doivent être justes. Le revêtement et les gouttières se calculent en surfaces et en linéaires. L’isolation se vend par zone et par performance visée. Un seul appel peut contenir les trois.
Ta réceptionniste identifie d’abord de quoi il s’agit, puis compte comme il faut compter. Chaque ouverture reçoit un identifiant stable, avec sa photo et ses dimensions provisoires. Chaque zone d’isolation reçoit sa description. C’est ce qui empêche le pire accident du métier : deux fenêtres interverties entre le fichier et la commande, découvertes le jour de la pose.
Elle sait aussi que la mesure finale n’est pas la sienne. Le métreur confirme les cotes et les contraintes, le responsable valide les propriétés techniques et les substitutions. Elle prépare ce travail ; elle ne le remplace pas.
Les autres métiers de cette section partagent le même moteur, avec leurs propres demandes et leurs propres règles.
Construction & entretienEn donnant un identifiant stable à chaque ouverture dès le premier appel, avec sa photo et sa cote provisoire. C’est le scénario d’échec documenté du métier : quand l’identifiant, la photo et les cotes ne concordent plus, la commande se bloque et la correction remonte au métreur.
Oui, dans les disponibilités que tu autorises et sur les plages que tu réserves aux visites. Elle place la visite, envoie la confirmation et le rappel. Toi, tu arrives avec le dossier déjà monté.
Elle en parle avec prudence et sans rien promettre. Des programmes existent pour l’isolation, mais l’admissibilité et les montants dépendent de l’évaluation et du programme en vigueur. Ce que tu veux qu’elle dise exactement se configure dans ta fiche.
Non. Les préréglages Isolation et Revêtement et gouttières interdisent le prix au pied comme le prix ferme : le montant dépend de la superficie réelle, de l’état du support, de l’accès et des étages. Elle capte la demande et réserve le mesurage.
Oui : une section qui pend risque de tomber, et une infiltration active liée au revêtement après une tempête ne peut pas attendre. C’est la seule vraie urgence de ce métier, et c’est ta règle qui la définit.
L’essai gratuit commence par ton courriel. Ton site peut aider à préparer les informations, mais il reste facultatif. Tu confirmes les faits, choisis une première tâche et testes ta réceptionniste. Les options s’essaient aussi : tu commences par celles qui te sont utiles.
Garder mon numéroPortes, fenêtres, revêtements et isolation
