Soumissions assistées

Du besoin décrit au téléphone jusqu’à la soumission approuvée et relancée, sans que tu réécrives trois fois les mêmes chiffres.

7 jours, 20 appels répondus, sans carte

La tâche qu’elle prend en charge

Dans les métiers, la soumission est le goulot. L’appel entre, la visite se fait, et la soumission attend le soir — puis la fin de semaine, puis le lundi. Pendant ce temps, la personne a demandé deux autres prix.

Cette option transforme une demande en dossier de soumission. Elle rassemble ce qu’il faut avant que tu t’assoies pour chiffrer : les photos, les mesures et leur source, la liste des pièces qui manquent. Elle prépare les lignes à partir de ton catalogue de prix. Tu relis, tu ajustes, tu approuves — et c’est ta version approuvée qui part.

Une fois la soumission envoyée, le suivi est compris dans l’option : elle relance selon le rythme que tu choisis, et elle s’arrête dès que la personne répond ou signe.

Étape par étape

  1. Recueillir

    Les pièces, pas seulement le message

    Photos, plan, soumission d’un concurrent, rapport d’inspection : elle accepte les pièces jointes et les range dans le dossier. Une liste de contrôle dit ce qui manque encore.

  2. Préparer

    Les lignes sortent de ton catalogue

    Les montants viennent des prix que tu as entrés. Elle ne fabrique aucun tarif et ne négocie rien : elle assemble une proposition à partir de ce que tu as déjà décidé.

  3. Approuver

    Rien ne part sans ta version

    Chaque modification crée une version. Tu approuves celle qui doit partir, et c’est celle-là qui est envoyée et qui sert de référence pour tout le suivi.

  4. Suivre

    La relance, puis l’arrêt

    La soumission envoyée est relancée au rythme que tu as fixé. Une réponse, une signature ou un refus arrête la séquence. Tu peux la couper d’un geste à tout moment.

Une option, pas une capacité de la base

La base Construction & entretien répond, qualifie et te transmet la demande. Elle ne prépare pas de soumission. Les soumissions assistées s’ajoutent volontairement, et elles restent séparées : tu peux les retirer sans toucher au reste.

Le suivi de la soumission est compris dans l’option. Deux voisines existent et ne sont pas incluses : « Acquisition & suivi commercial » ajoute les sources de leads et l’attribution ; « Acomptes & paiements » ajoute la demande de paiement.

Ce que cela change pour votre activité

Toiture et enveloppe

La soumission attend la visite. Le dossier recueille mesures, pente, accès et photos pendant ce temps, pour que le chiffrage tienne en une soirée au lieu de trois.

Rénovation et construction

Plusieurs postes, plusieurs options de matériaux. Chaque version approuvée reste consultable : tu sais laquelle le client a reçue quand il rappelle un mois plus tard.

Ce qu’elle reçoit

  • La demande qualifiée au téléphone, avec le lieu et le travail décrit
  • Les pièces jointes envoyées par le client ou prises sur place
  • Ton catalogue de prix et tes lignes courantes
  • Ce que tu as noté pendant la visite d’estimation

Ce qu’elle produit

  • Un dossier de soumission avec sa liste de contrôle des pièces manquantes
  • Une proposition chiffrée à partir de tes prix, prête à être relue
  • Une version approuvée, envoyée, et gardée comme référence
  • Un suivi de la soumission qui s’arrête dès la réponse du client

Tu approuves chaque version avant l’envoi. Aucune proposition ne quitte ton dossier sans ton accord, et aucun montant n’est négocié à ta place.

Ce qui est compté, et ce qui vient d’ailleurs

L’option porte sa propre allocation mensuelle, distincte des appels compris dans la base.

  • Des dossiers de soumission traités par mois, remis à zéro à chaque période
  • Des pages de pièces jointes et des versions de brouillon par dossier
  • Un catalogue de lignes de prix qui t’appartient et que tu modifies
  • Les appels restent comptés sur la base, séparément de cette option

Les frais de tiers éventuels — envoi de documents, signature électronique d’un fournisseur externe — sont distincts et facturés par ce fournisseur.

Avec les logiciels de soumission

L’état indiqué est celui de la qualification technique. Sans logiciel qualifié, le dossier vit dans Zenvox et rien n’est bloqué.

  • JobberÀ qualifierLe modèle de soumission et l’événement d’acceptation sont documentés ; l’écriture et le rapprochement du paiement restent à éprouver.Jobber
  • HoverÀ qualifierMesures et estimations par gabarit : utiles pour préparer un dossier, insuffisantes pour conclure sans visite.Hover
  • Xactimate / XactAnalysisÀ qualifierSinistre et assurance : le format d’échange et le système maître sont à fixer avant toute écriture.Xactimate et XactAnalysis

Questions sur cette option

Est-ce que ma base prépare déjà les soumissions ?

Non. La base Construction & entretien répond, qualifie et te transmet la demande ; elle ne prépare pas de soumission. C’est exactement ce que cette option ajoute, et tu peux la retirer sans toucher au reste.

Est-ce qu’elle fixe les montants à ma place ?

Non. Les lignes sortent du catalogue de prix que tu as entré : elle assemble une proposition à partir de ce que tu as déjà décidé, elle ne fabrique aucun tarif et elle ne négocie rien.

Est-ce qu’une soumission peut partir sans que je l’aie vue ?

Non. Chaque modification crée une version, et c’est la version que tu approuves qui est envoyée et qui sert de référence pour tout le suivi. Aucune proposition ne quitte ton dossier sans ton accord.

La relance après l’envoi, est-ce que c’est encore une autre option ?

Le suivi de la soumission envoyée est compris ici : elle relance au rythme que tu as fixé et s’arrête à la réponse, à la signature ou au refus. Deux voisines restent séparées — les sources de leads et l’attribution d’un côté, la demande de paiement de l’autre.

Est-ce qu’il me faut Jobber, Hover ou Xactimate pour que ça serve ?

Non. Les trois sont au statut « à qualifier » : l’écriture et le rapprochement restent à éprouver sur un compte réel. Sans logiciel qualifié, le dossier de soumission vit dans Zenvox et rien n’est bloqué.

La suite

Retourne à ton métier, ou regarde comment l’option s’ajoute à ton offre.

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