Invitation à soumissionner
Un entrepreneur général ou un donneur d’ouvrage propose un lot. Elle note le projet, le lot, l’indice de révision des plans et la date de clôture, et transmet à l’estimateur pour la décision de soumissionner ou non.
Construction commerciale
Une invitation à soumissionner arrive avec le projet, le lot, la révision des plans et la date de clôture. Ta réceptionniste consigne aussi les addendas et les demandes des sous-traitants pour que ton estimateur retrouve le contexte avant de répondre.
39 $ CAD / mois · 50 appels Standard · 1 numéro local
Le lot, la révision et l’échéance au même endroit
L’estimateur ouvre une fiche complète en sortant de sa réunion : révision et addendas notés, échéance connue, interlocuteur avec son numéro. La décision de soumissionner se prend le jour même, pas la veille de la clôture.
Lire la conversation complète
Mardi, 16 h 55. L’estimateur est en réunion de chantier. Un entrepreneur général appelle pour inviter l’entreprise sur un lot de finition intérieure.
RéceptionnisteConstruction Grenier, bonjour. Je prends d’abord votre nom, votre entreprise et votre numéro de rappel.
AppelantSteve Marcoux, chez un entrepreneur général de la Rive-Sud. On vous invite sur le lot de finition d’un projet à Brossard.
RéceptionnisteMerci. Sur quel indice de révision des plans, et quelle est la date et l’heure de clôture ? Y a-t-il des addendas déjà émis ?
AppelantRévision C, clôture le 12 à midi. Deux addendas sont sortis, le deuxième hier.
RéceptionnisteC’est consigné : projet, lot de finition, révision C, clôture le 12 à midi, deux addendas dont un d’hier. Je transmets à l’estimateur pour la décision de soumissionner ; il vous revient avec ses questions de clarification.
Selon la demande que tu reçois
Addenda et clarification
Un addenda émis, une question de portée, une interface entre deux lots. Elle consigne l’addenda reçu et son numéro, et le rattache au dossier — répondre sur des plans périmés est le risque documenté de ce métier.
Sous-traitant qui prépare un prix
Un sous-traitant appelle pour un lot distribué, une clarification, une disponibilité. Elle note la demande et route vers l’estimateur responsable du lot, plutôt que de laisser le message se perdre.
Les autres demandes que tu peux lui confier
Chantier en cours
Un suivi, une approbation financière, une question du contrôle de projet, ou un dégât actif sur un chantier. Le dégât suit ta règle d’urgence ; le reste va au chargé de projet avec le bon numéro de dossier.
La suite de la demande
Tu décris tes lots et tes gens
Les types de projets que tu prends, les lots que tu soumissionnes, qui est estimateur, qui est chargé de projet, qui reçoit l’administration, et ce qui mérite une alerte. Tout se modifie depuis l’application.
Elle consigne le dossier, pas juste le message
Nom, entreprise et numéro de rappel d’abord. Puis le projet et le donneur d’ouvrage, le lot, l’indice de révision des plans, les addendas déjà reçus, la date de clôture, et les exclusions dont la personne parle.
La décision de soumissionner se prend à temps
L’estimateur reçoit une fiche d’invitation lisible : projet, lot, révision, échéance. Une clôture serrée déclenche une alerte selon ta règle. Rien ne part sans signature : le dépôt d’une offre reste une décision humaine.
Ce que la base Construction & entretien comprend
Une réceptionniste qui répond à ta place, dans les deux langues, et qui te transmet une demande écrite. Sans frais de mise en service, et tu gardes ton numéro.
- Réponse aux appels en français et en anglais, selon la personne qui appelle
- Nom et numéro de rappel pris en premier, pour que rien ne se perde si la ligne coupe
- Le travail demandé, le lieu et le délai souhaité, écrits dans ta demande
- Une alerte immédiate quand la situation correspond à ta règle d’urgence
- Un résumé écrit après chaque appel, consultable dans l’application, et la possibilité de lui demander ce qui s’est passé
Elle ne dépose aucune offre et ne s’engage sur aucun prix : la signature et l’engagement restent humains.
Les décisions qui restent entre tes mains
- Elle ne confirme pas qu’un projet est admissible ni que tu vas soumissionner : la décision de soumissionner t’appartient.
- Elle ne s’engage sur aucun échéancier de réalisation au téléphone.
- Elle ne confirme ni faisabilité structurale, ni permis, ni zonage.
- Elle ne négocie aucune garantie contractuelle ni terme de paiement.
Pose-lui aussi tes questions
C’est inclus dans ta base. Elle te répond à partir des appels, demandes et informations de ton entreprise auxquels tu as accès.
Parler à ta réceptionnisteUne question que tu peux lui poser
Quels appels d’offres ont une clôture annoncée cette semaine ?
Elle retrouve le lot, la révision citée et l’heure annoncée. Elle ne certifie pas la dernière version des plans.
Ce que tu peux lui confier en plus
En complément de la base. Chacune s’ajoute volontairement, séparément de la base. Aucune n’est activée sans que tu la choisisses.
Quand tes clients préfèrent écrire
Tu peux ajouter un canal pour qu’elle poursuive la conversation avec tes clients. Les actions qu’elle effectue suivent les mêmes règles et les options que tu as choisies.
Canal client en option
Ta boîte courriel
Rattacher les courriels d’appels d’offres au projet; comparaison des versions et préparation du prix restent dans les droits documentaires et de soumission.
Les messages transactionnels prévus dans la base et tes propres questions à la réceptionniste restent inclus.
Tu gardes ton logiciel ?
Retrouve les actions possibles, les conditions de connexion et la façon de travailler si ton logiciel ne permet pas l’action demandée.
Les parcours d’options, de provisions et d’avenants sont documentés dans le produit ; ils n’établissent pas un accès par interface pour un tiers.
Catégorie générique : il faut un produit nommé et un responsable identifié. L’existence d’un portail public ne prouve aucun accès d’intégrateur.
Ce ne sont pas des clients qui appellent, ce sont des dossiers
En construction commerciale, la ligne ne sert pas à vendre. Elle sert à recevoir des invitations à soumissionner, des questions de sous-traitants sur un lot, des addendas de dernière minute, des demandes de clarification, des appels de fournisseurs et des suivis de chantier. Derrière chaque appel il y a un dossier, une date de clôture et un indice de révision de plans.
Ta réceptionniste écrit ce qu’un estimateur cherche en premier : de quel projet il s’agit, qui est le donneur d’ouvrage ou l’entrepreneur général, quel lot, quelle révision de plans, et quand ça ferme. Elle ne décide pas si tu soumissionnes ; elle fait en sorte que la décision se prenne avec l’information complète, et pas la veille.
Elle sépare aussi les trois familles d’appels — nouveau projet, suivi de chantier en cours, fournisseur ou sous-traitant — pour que le chargé de projet et l’estimateur ne se partagent pas une file générique.
Dans la même section
Les autres métiers de cette section partagent le même moteur, avec leurs propres demandes et leurs propres règles.
Construction & entretienConstruction et travaux extérieurs
Construction commerciale — tes questions
Comment elle évite qu’on chiffre sur des plans périmés ?
En demandant l’indice de révision et les addendas dès le premier appel, et en les rattachant au dossier. C’est le risque nommément documenté du métier : répondre avec des plans obsolètes ou des lots incomplets.
On perd du temps sur des appels d’offres qui ne nous conviennent pas.
Elle capte assez tôt ce qu’il faut pour trancher — donneur d’ouvrage, lot, ampleur, échéance — pour que la décision de soumissionner ou non se prenne vite. C’est la deuxième perte documentée de ce métier, et elle se joue dans les premières minutes.
Est-ce qu’elle peut déposer une soumission ?
Non, et le profil de ce métier l’exclut explicitement : aucun dépôt d’offre irréversible sans autorisation dédiée. La signature, l’engagement de prix et les garanties contractuelles restent humains. Elle prépare le dossier, tu décides.
Les sous-traitants appellent autant que les clients.
Et ils ne devraient pas atterrir dans la même file. Elle reconnaît un appel de sous-traitant ou de fournisseur, prend le message et le route à l’estimateur du lot ou à l’administration, selon ce que tu as configuré.
Est-ce qu’elle répond en anglais ?
Oui, selon la personne qui appelle. En commercial, les donneurs d’ouvrage et les sous-traitants ne parlent pas tous la même langue ; elle bascule d’une langue à l’autre sans que tu aies à gérer deux lignes.
Tes règles, avant le premier appel
L’essai gratuit commence par ton courriel. Ton site peut aider à préparer les informations, mais il reste facultatif. Tu confirmes les faits, choisis une première tâche et testes ta réceptionniste. Les options s’essaient aussi : tu commences par celles qui te sont utiles.
Garder mon numéroConstruction commerciale