Vétérinaires mobiles
Soins à domicile, euthanasie à la maison, suivi de chats de refuge : la contrainte est le trajet entre deux adresses, pas la durée de l’acte.
Mobilité & troupeaux
Une journée de route qui tient debout : les visites d’un même secteur ensemble, la capacité réelle du camion respectée.
7 jours, 20 appels répondus, sans carte
La tâche qu’elle prend en charge
En pratique ambulatoire, le rendez-vous n’est pas une case dans un agenda : c’est une case plus une route. Deux visites acceptées à la même heure dans deux rangs opposés ne sont pas un conflit d’agenda, c’est une journée perdue.
Cette option planifie ce que le camion peut vraiment faire. Elle tient les zones, les trajets entre deux fermes, le praticien affecté et la capacité restante de la journée. Une demande qui ne rentre pas est proposée dans la prochaine tournée du secteur au lieu d’être acceptée puis annulée.
Elle tient aussi le côté administratif des troupeaux : les prestations dues au contrat, ce qui a été fait, ce qui reste à faire et le renouvellement. Ce sont des faits de gestion, pas des décisions de médecine — celles-là restent au vétérinaire.
Étape par étape
- Recevoir
Le lieu compte autant que le motif
L’appel donne l’exploitation, le secteur, le nombre d’animaux et l’urgence. Sans lieu exploitable, la demande reste une demande : rien n’est confirmé à l’aveugle.
- Grouper
Le secteur avant l’heure
Les demandes d’un même secteur sont rapprochées et proposées dans la même sortie, avec le temps de déplacement compté entre deux arrêts.
- Affecter
Un praticien qui peut le faire
La visite est affectée selon la capacité et l’acceptation du praticien. Une affectation non acceptée reste ouverte et visible, plutôt que présumée faite.
- Replanifier
Quand un vêlage étire la journée
Une intervention qui déborde décale la suite : les exploitations touchées sont prévenues et les visites déplacées vers la sortie suivante du secteur.
Une option, pas une capacité de la base
La base Vétérinaire identifie le détenteur, l’animal ou le troupeau, et réserve une consultation autorisée pour une pratique à un site. La coordination du terrain — zones, trajets, capacité, affectation, contrats de troupeau — s’ajoute ici.
Cette option couvre les visites mobiles et les troupeaux de votre équipe. Elle ne demande pas la répartition générique d’interventions vendue aux métiers du bâtiment : pour cette portée, elle se suffit à elle-même.
Ce que cela change pour votre activité
Équins, rural et troupeaux
Vêlages, bilans de troupeau, vaccination d’un lot : les prestations dues au contrat se suivent par exploitation, et ce qui reste dû est visible.
Hôpitaux, urgences et références
Une équipe qui fait aussi de l’ambulatoire garde les deux mondes séparés : la garde de l’hôpital ne mange pas la tournée du lendemain.
Ce qu’elle reçoit
- Vos secteurs, vos praticiens mobiles et la capacité d’une journée de route
- La demande, avec l’exploitation ou l’adresse et le nombre d’animaux
- Les contrats de troupeau et les prestations déjà réalisées
- Les débordements du jour, qui déplacent le reste de la route
Ce qu’elle produit
- Une sortie regroupée par secteur, avec le temps de déplacement compté
- Une visite affectée à un praticien qui l’a acceptée
- Les exploitations prévenues quand la route change
- Un état des prestations dues, faites et à renouveler par troupeau
Vous fixez les secteurs, les capacités et les règles de priorité. Une urgence vitale suit le circuit de garde, pas la logique de la tournée : Zenvox capte les mots, applique votre règle et alerte, sans juger l’état de l’animal.
Ce qui est compté, et ce qui vient d’ailleurs
L’allocation de l’option porte sur les visites coordonnées, pas sur les appels.
- Des visites coordonnées par mois, remises à zéro à chaque période
- Les contrats de troupeau suivis, avec leurs prestations dues
- Les appels reçus restent comptés sur la base, séparément
- Le nombre de praticiens et de ressources suit la portée de votre base
Les outils de cartographie ou de navigation que votre équipe utilise déjà restent les siens : ils sont facturés par leur fournisseur.
Avec le logiciel de la clinique
Aucune écriture dans un logiciel tiers n’est éprouvée à ce jour. Sans connexion qualifiée, la tournée vit dans Zenvox et rien n’est bloqué.
Questions sur cette option
Est-ce qu’une visite peut être confirmée sans adresse exploitable ?
Non. Sans lieu exploitable, la demande reste une demande : rien n’est confirmé à l’aveugle. L’appel donne l’exploitation, le secteur, le nombre d’animaux et l’urgence avant qu’une date soit proposée.
Deux visites à la même heure dans deux rangs opposés, comment elle évite ça ?
En comptant le trajet, pas seulement l’heure. Les demandes d’un même secteur sont rapprochées et proposées dans la même sortie, avec le temps de déplacement compté entre deux arrêts ; une demande qui ne rentre pas est proposée dans la prochaine tournée du secteur au lieu d’être acceptée puis annulée.
Un vêlage étire la journée. Qui prévient les autres exploitations ?
L’option. Une intervention qui déborde décale la suite : les exploitations touchées sont prévenues et les visites déplacées vers la sortie suivante du secteur.
Est-ce qu’il me faut aussi l’option de répartition vendue aux métiers du bâtiment ?
Non. Pour cette portée — les visites mobiles et les troupeaux de votre équipe —, cette option se suffit à elle-même : elle tient les zones, les trajets, la capacité, l’affectation et les contrats de troupeau.
Et une urgence vitale, elle la met dans la tournée ?
Non. Une urgence vitale suit le circuit de garde, pas la logique de la tournée. Zenvox capte les mots, applique votre règle et alerte, sans juger l’état de l’animal.
La suite
Retournez à votre pratique, ou regardez les deux autres options de la section.
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